Wertwandel Beim Sozialen Dienstleister Krankenhaus: Eine Analyse Zum Patientenbild Contributor(s): Gerlinger, Thomas (Editor), Pöppel, Karin (Author) |
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ISBN: 363158170X ISBN-13: 9783631581704 Publisher: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der W
Binding Type: Paperback Language: German Published: August 2008 Click for more in this series: Frankfurter Schriften Zur Gesundheitspolitik Und Zum Gesundh |
Additional Information |
BISAC Categories: - Medical | Health Policy - Psychology - Business & Economics | Education |
Series: Frankfurter Schriften Zur Gesundheitspolitik Und Zum Gesundh |
Physical Information: 196 pages |
Descriptions, Reviews, Etc. |
Publisher Description: Zunehmender Wettbewerb und die Verpflichtung der Krankenh user zu einer stetigen Verbesserung ihrer Leistungsqualit t - vor allem auch im Hinblick auf ihre Patientenorientierung - warf die Frage auf, ob die inzwischen routinem ige und werbewirksame Berufung auf zentrale Werte der Menschlichkeit praktisch umgesetzt und so ein Wandel des Patientenbildes erkennbar wird. Im Ergebnis dieser Querschnittstudie konnte dies nicht positiv beantwortet werden. Die vorliegende Forschung regt das moderne Krankenhausmanagement an, theoriegest tzt und auf Basis praktizierter Vorgehensweise in US-amerikanischen Krankenh usern, eine glaubw rdige Patientenorientierung anzustreben. Sie baut wesentlich auf dem Abr cken vom traditionellen, tendenziell paternalistischen Patientenbild auf, das von einem hierf r entwickelten, sogenannten philantrophen Patientenbild abgel st wird. Dieses verkn pft selbstverst ndliche B rger- und Patientenrechte mit einer grundlegend menschenfreundlichen Gesinnung des Krankenhausmanagements. Das innere Wesen der Patientenorientierung wird erstmals transparent, der Blickwinkel der Entscheider im Krankenhaus dadurch erweitert und zukunftsf hige M glichkeiten werden verdeutlicht. |
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