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Welche Kompetenzen eines/r Verkäufers/in fördern den Verkaufsabschluss im persönlichen Gespräch?
Contributor(s): Hasler, Dominic (Author)

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 ISBN: 3346332845     ISBN-13: 9783346332844
Publisher: Grin Verlag
OUR PRICE: $53.11  

Binding Type: Paperback
Language: German
Published: February 2021
Qty:
Additional Information
BISAC Categories:
- Business & Economics | Sales & Selling - Management
Physical Information: 0.17" H x 5.83" W x 8.27" L (0.23 lbs) 72 pages
 
Descriptions, Reviews, Etc.
Publisher Description:
Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich F hrung und Personal - Personalf hrung, Note: 4.4, Kalaidos Fachhochschule Schweiz, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Arbeit ist es, zu definieren, welche Kompetenzen Verkaufsmitarbeitenden vorzugsweise haben sollten, erlernen und oder einsetzen sollten, damit die Tendenz und die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufsabschlusses steigt oder erh ht wird. Die Forschung richtet sich nicht ausschlie lich an bestehenden Vertriebseinheiten, sondern kann auch im Rekrutierungsprozess Anklang finden. Nochmals darauf hinzuweisen ist der signifikante Unterschied von individuellen pers nlichen vorhandenen Ressourcen einer Person. Dies sollte unbedingt im Rekrutierungsprozess mit gr ter Sorgfalt bedacht werden, da gewisse Kompetenzen Grundvoraussetzungen f r den pers nlichen Verkauf sind und andere Kompetenzen aufgebaut und oder entwickelt werden k nnen. Nochmals klar hervorzuheben ist, dass es nicht das Ziel dieser Forschung ist, zu verifizieren, wie ein Verkaufsabschluss innerhalb eines Gespr ches zu gew hrleisten ist. Es geht mehr darum, den Verk ufer oder die Verk uferin als "sympathischer" f r den Gespr chsteilnehmenden wirken zu lassen. Dies wiederum f hrt somit zu einer angleichenden Haltung und dem entsprechend zu einem positiv und emotional gestimmten Verkaufsumfeldes und Verkaufsgespr ches. Verkaufsmitarbeitende befinden sich im Austausch mit den Konsumenten und stehen zwischen der eigenen Unternehmung und den Verbrauchern. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, entsprechende Marktleistungen den Konsumenten n her zu bringen. Diese T tigkeit bedingt, sich fortlaufenden spezifischen und pers nlichen Herausforderungen anzupassen. Eine Marktleistung und auch das Konsumverhalten der Verwendenden kann sehr individuell sein. Diese situativbedingten Gegebenheiten verlangen schnelles und flexibles Verhalten der Verkaufsmitarbeitenden. Es ist entscheidend f r ein Unternehmen zu wissen, ber welchen F higkeiten und Fertigkeiten die Verkau
 
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